22/07/2022

Volo aereo cancellato? Quali sono i tuoi Diritti?

Volo aereo cancellato? Quali sono i tuoi Diritti?

Se il tuo volo aereo è stato cancellato hai diritto a:

1) Scelta tra:

• Rimborso del prezzo del biglietto
• Imbarco su volo alternativo

2) Rivolgendoti ad Infortunistica Italiana, valuteremo insieme la possibilità di chiedere altre tipologie di risarcimento come rimborso del soggiorno o danno da vacanza rovinata.

3) Assistenza:

• Pasti e bevande nel caso di prolungata attesa in aeroporto
• Sistemazione in albergo se sono necessari ulteriori pernottamenti oltre a quelli che avevi previsto
• Trasporto dall’aeroporto al luogo di sistemazione

4) Compensazione pecuniaria nei casi espressamente previsti dalla normativa.

Si specifica che questa non è dovuta se:

• Il tuo volo è stato cancellato per circostanze eccezionali come maltempo, instabilità politica, rischi di sicurezza;
• La Compagnia aerea ti ha comunicato la cancellazione del volo rispettando i termini di preavviso previsti dalla normativa.

Per avvalorare la tua richiesta di risarcimento, raccogli/conserva la seguente documentazione:

• Biglietto elettronico
• Carta di imbarco
• Fotografie del tabellone delle partenze e degli arrivi
• Fai in modo che la Compagnia aerea ti comunichi per iscritto il motivo della cancellazione del volo.

 Ottenere il risarcimento per la cancellazione del volo non è semplice: le procedure sono lunghe e complesse e le Compagnie aeree tardano a rispondere alle richieste degli utenti.

Rivolgiti ad Infortunistica Italiana: ci occupiamo di gestire la procedura al posto tuo e ti garantiamo un giusto risarcimento per il danno subito.